SECRETARIAT : Un métier au coeur de la communication en entreprise
Des besoins sur le marché de l’emploi
Le métier de Secrétaire Assistante se situe au treizième rang des soixante-dix métiers d’avenir. 227 500 Secrétaires seront recrutées d’ici à 2010 : 150 000 personnes remplacées et 77 500 postes créés, soit plus de 20 000 nouvelles offres d’emploi par an.
Les emplois se trouvent dans les services administratifs et commerciaux des grandes entreprises et de PME, mais aussi dans les associations et les administrations. Les secrétaires y sont les spécialistes du traitement et du suivi de l’information. Le développement des nouvelles technologies de l’information et de la communication a révolutionné la pratique du secrétariat dans les entreprises en rendant la fonction polyvalente entre les tâches administratives, commerciales et comptables. Grâce au réseau informatique, le secrétariat se trouve au cœur du système, et voit donc s’ouvrir son champ d’activité pour une meilleure implication dans la réalisation des objectifs de l’entreprise.
Les postes proposés :
- Secrétaire
- Agent administratif (État, collectivités territoriales)
- Agent administratif (dans les services financiers, commerciaux, gestion de personnel des entreprises privées)
- Service, accueil
- Assistance, conseil
La formation en Bac Professionnel Secrétariat
L’atout majeur de la formation par la voie professionnelle est l’alternance entre le lycée et l’entreprise : 22 semaines de stage, réparties sur les 3 ans. Par ces périodes en entreprise, l’élève travaille en situation réelle, constate la pertinence de l’enseignement, et prépare son entrée dans la vie active en ayant de l’expérience et en pouvant faire preuve de son potentiel. En observant la réalité du marché du travail, les élèves prennent conscience de la pertinence à poursuivre leurs études après le baccalauréat et retrouvent une motivation au travail scolaire.
Le baccalauréat professionnel ne perd pas de vue l’enseignement général, qui est de même volume horaire que l’enseignement professionnel. Il est adapté à la formation et est en phase avec les réalités de la société. Le français, l’anglais, l’histoire-géographie et les mathématiques sont évalués en épreuve ponctuelle à l’examen. Le sport, l’art plastique et la Prévention, Sécurité Environnement sont évalués en cours de formation.
L'enseignement professionnel comprend plusieurs matières : communication, organisation, comptabilité, informatique, économie/droit. L’évaluation est à la fois en contrôle continu, par les enseignants et les tuteurs de stage, et en épreuve ponctuelle. Des logiciels de bureautique, comptabilité, gestion commerciale, multimédia, Internet sont utilisés dans toutes les matières en visant une bonne maîtrise. Les élèves doivent obtenir le B2i Lycée pour valider leur baccalauréat.
Des projets pluridisciplinaires à caractère professionnel servent de lien entre l'enseignement professionnel et l’enseignement général
Études supérieures
La poursuite d’études est envisageable si le dossier scolaire de Première et Terminale est satisfaisant. L’Education Nationale réserve un quota de places aux bacheliers Professionnels dans les sections de Brevet de Techniciens Supérieurs, diplôme de plus en plus exigé par les employeurs.
- BTS Assistant Manager
- BTS Assistant de Gestion PME PMI
- BTS Assurances
- BTS Management des Unités Commerciales (Lycée Marie France)
- BTS Négociation Relation Clientèle puis licence professionnelle ou LMD
Profil requis pour le baccalauréat Secrétariat
Avoir le sens de l’accueil et de l’écoute. Savoir avec pertinence recueillir, transmettre, traiter et suivre les informations, en fonction des différents partenaires, et dans le cadre des objectifs de l’entreprise. Travailler avec méthode, organisation et mémoire. Être polyvalent et faire preuve d’adaptabilité. Aimer l’utilisation d’un poste informatique.